Certaines informations/images ne s’affichent pas
Si vous ne parvenez pas à accéder aux informations, vous vous invitons à procéder à plusieurs vérifications :
vérifiez que vous êtes bien connecté(e) car votre session a peut-être expiré.
vérifiez que la version de votre navigateur est à jour et que vous avez activé les cookies.
vérifiez que vous possédez un abonnement valide et qu'il inclut l'accès aux informations souhaitées.
En haut à droite dans " Mon compte", un message vous indiquera si vous possédez un abonnement et sa période de validité.
Attention, l'accès aux analyses et graphiques est inclus à partir de l'abonnement Premium.
Si votre abonnement ne vous permet pas d'accéder aux informations souhaitées, vous pouvez le faire évoluer à tout moment en cliquant ICI.si votre abonnement inclut l'option Artprice Images et que certaines images ne s'affichent pas, différentes raisons peuvent expliquer l'absence d'image (image bientôt disponible, image non reproduite dans le catalogue, ...).
si votre accès a été suspendu pour des raisons de sécurité, vous pouvez faire évoluer votre abonnement pour y ajouter un/des utilisateur(s) supplémentaires en cliquant ICI ou contactez directement professional@artprice.com.
Si malgré toutes ces vérifications, vous ne parvenez toujours pas à accéder aux informations, contactez-nous ICI